Condiciones Generales de Uso
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1. Aceptación de las Condiciones
Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, está utilizando nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a estas Condiciones generales de uso ("Términos", "TyC"). Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio: visitantes, clientes, proveedores, contribuyentes de contenido, etc.
Si no acepta todos los Términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar nuestros servicios.
2. Cambios al Servicio o Términos
Oraloa se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar total o parcialmente los Términos, cambiar o descontinuar un servicio, un producto o el sitio en su conjunto, y ajustar precios, inventario o características sin previo aviso.
Su uso continuado del sitio constituye la aceptación tácita de estas modificaciones.
3. Precisión e Integridad de la Información
Hacemos todo lo posible para proporcionar información precisa, pero no garantizamos que el contenido sea completamente completo, exacto o actualizado. El uso de la información en el sitio es bajo su propio riesgo.
4. Productos y Servicios
4.1 Presentación del producto
Las descripciones, imágenes, colores y especificaciones de los productos se proporcionan únicamente con fines informativos. Pueden existir diferencias menores entre la vista previa y el producto final, especialmente en el caso de obras artísticas creadas a mano o con licencia.
4.2 Disponibilidad
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles, rechazar cualquier pedido y retirar o modificar un producto sin previo aviso.
5. Órdenes y Cuentas
5.1 Exactitud de la información
Usted acepta proporcionar información de cuenta y pedido precisa, completa y actual.
5.2 Rechazo o cancelación
Podemos rechazar o cancelar un pedido si parece sospechoso, fraudulento, vinculado a un revendedor o realizado en cantidades anormales. Siempre que sea posible, se lo notificaremos por correo electrónico.
6. Precio y Pago
Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío. Al completar tu compra, confirmas que estás totalmente autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y garantizas que este método cuenta con los fondos necesarios o las autorizaciones requeridas.
6.1 Tarifas de transacciones bancarias
Las tarifas de transacción, tarifas internacionales, tarifas de cambio o comisiones pueden aparecer en sus extractos bancarios dependiendo de su institución bancaria, su país de residencia o el tipo de tarjeta utilizada. Estas tarifas adicionales las aplica directamente su banco, emisor de la tarjeta o proveedor de pago, y no son en ningún caso responsabilidad de Oraloa.
Dado que Oraloa no recauda ni controla estas tarifas, no se podrá realizar ningún reembolso, apoyo o compensación al respecto, independientemente de la situación del cliente. Invitamos a cualquier cliente interesado a ponerse en contacto con su banco para obtener detalles sobre las tarifas aplicadas.
6.2 Errores técnicos y visualización de precios
En caso de error técnico, mal funcionamiento del sitio o visualización involuntaria de un precio incorrecto (ya sea un error evidente o un importe no acorde con los precios habitualmente cobrados), Oraloa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido afectado, incluso si se ha emitido una confirmación automática. El cliente será informado y reembolsado en su totalidad si ya se ha realizado un pago.
6.3 Denegación de pago y sospecha de fraude
En caso de denegación de pago, autorización bancaria no validada o sospecha de fraude, el pedido quedará automáticamente cancelado sin que Oraloa tenga que justificar el motivo. No se realizará ningún envío hasta que se haya confirmado el pago.
7. Herramientas y servicios de terceros
El sitio puede proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros sobre los cuales no tenemos control. Usted reconoce que estas herramientas se proporcionan "tal cual" y sin garantía. Oraloa declina toda responsabilidad por el uso que usted haga del mismo.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio Oraloa (textos, imágenes, gráficos, obras de arte, diseños, logotipos, fotografías, videos y productos) está protegido por leyes de propiedad intelectual.
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10. Entregas y Devoluciones
Nuestras condiciones completas de entrega y devoluciones están disponibles en nuestra Política de Entrega y Devoluciones. Al realizar un pedido, acepta estas condiciones.
11. Información personal
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12. Prohibiciones de uso
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13. Terminación
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