Chez Oraloa , nos acordemos un soin particulier au choix de nos produits. Esto debe ser innovador y de calidad Premium . Nuestros artículos son probados y aprobados por nuestro servicio y todos nuestros servicios para hacer que descubran y aseguren una experiencia óptima en su compra. Mais ce n'est pas tout!
• Comando en línea 100% seguro a través de tarjeta bancaria, PayPal o Stripe.
• Garantía Aloha Assurance .
• Servicio al cliente competente y profesional - à votre écoute 7j/7.
• ¡Des millers de personnes nous font déjà confiance!

Notre boutique en línea está abierta las 24 horas del día, todos los días de la semana. El proceso de comando se descompone en más etapas:

1- Panier: verifique el contenido de su comando. En este punto puede modificar las cantidades.
2-Cliente de información: saisissez vos informations personalles et adresse de livraison.
3- Librería: elija el modo de librería que desea en función de las opciones que le proponemos.
4- Pago: le proponemos modos de pago adicionales, a usted elegir. Puede verificar el contenido de su comando en el recapitulativo (artículo(s) y servicio(s) en opción, modo y costo de vida).
5- Confirmación de comando: para asegurarse de que su comando esté bien registrado, deberá llegar justo a esta etapa. Puede imprimir presentemente su confirmación de comando. También recibirá una confirmación por correo electrónico con la referencia de su comando y el número de seguimiento.

Un comando completo, disponible en stock y validado por tarjeta bancaria, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas .
Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, lorsque tous les produits de celles-ci sont disponibles. En caso de indisponibilidad de un artículo, su comando será preparado para la recepción de este último. Nos artículos sont expédiés depuis nos centres d'expédition en France .
También es posible que recibas tu comando en más colis . Si esto se presenta, recibirá por correo electrónico un número de seguimiento por colis.

Si su pago es válido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear su comando directamente en el sitio de Internet del transportista.

Los comandos no pueden anularse si no se ejecutan nuevamente. Si tus colis sont actuellement en transit (si un número de suivi a été fourni), nous ne pouvons malheureusement pas annuler votre commande.

Si dispone de un código promocional válido, sáquelo en el caso "Código promocional" durante el proceso de pago y haga clic en "Aplicador".

Les petits cadeaux sont aléatoires et disponibles en función de las existencias disponibles.

Oraloa es una compañía franco-canadiense, sus comandos son expédiées desde nuestro almacén base en América del Norte de Canadá.

Debido a la exclusividad de ciertos productos, el retraso de la vida puede durar entre 2 y 10 días según su situación geográfica. (Hors préventes). Los retrasos adicionales se producirán en caso de grève, bloqueo o tiempo de fiestas.

En la recepción de su comando, es importante verificar que sus colis no estén dañados durante el transporte y que el producto esté en perfecto estado (y, en caso de daños, tenga en cuenta estos daños detallados en el bono de vida). del transportador). Esta verificación debe realizarse en el momento de la entrega y en presencia del chófer. Le recomendamos que conserve los paquetes , ya que estos pueden ser útiles en caso de devolución del producto.

Verifique en un primer momento el envío de sus colis a través del gravamen frente a su interfaz de envío que le enviaremos por correo electrónico después de su comando . Si celui-ci est indicado en curso de entrega, nous vous invitons àpatienter jusqu'à la fecha de entrega anterior. Si su colisión está, por ejemplo, encima del transportador, le invitamos a recuperar la dirección indicada en el aviso de paso. También podemos verificar en sus siguientes comandos que la dirección de librería indicada en sus comandos es correcta.

Antes de contactarnos, verifique su confirmación de comando si el producto ordenado es diferente de cada uno de los que recibió. Si el elemento solicitado es diferente de las personas que tiene a su disposición, merci de contactar el servicio de atención al cliente por correo electrónico.

Es posible que usted ordene una operación rápida en más colis. Verifique su correo electrónico de confirmación de comando para asegurarse de que no tenga más números de seguimiento de nuestro transportista. Si todos los colis están llegando y no tiene todos los productos todos los días, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico.

Nosotros hacemos nuestro máximo para asegurar la vida intacta y conforme a su comando. Si aún recibe un producto defectuoso, póngase en contacto con nosotros y le garantizamos que encontrará una solución rápida.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y el pago a través de PayPal, con o sin cuenta de PayPal.

Verifique en un primer momento que la fecha de vencimiento de su tarjeta no ha pasado . Dans un second temps, verifique de bien avoir renseigné votre nom ET votre prénom dans le champ adéquat. Si su transacción bancaria es rechazada, es posible que se produzca un paso de plazo autorizado. Para asegurarse, le invitamos a ponerse en contacto con su banco para verificar el montaje de este techo.

Nuestro sitio está protegido por Shopify Inc. y tenemos un certificado de seguridad SSL de 256 bits . Toda la información relativa a las páginas, el contenido, las tarjetas de crédito y las transacciones también están protegidas por el mismo nivel de seguridad utilizado por los bancos . Para obtener más información sobre este tema, consulte las menciones legales .

El servicio Après Vente se puede activar el lunes a la venta, de 9 h a 16 h (EST - Hora estándar del este)

Nosotros respondemos generalmente en 48 a 72 horas abiertas a sus demandas.

Póngase en contacto con nuestro servicio Après-Vente para encontrar una solución rápida a su problema.

Cela puede llegar. Le conditionnement des kits reste un travail manuel.
Ne vous faites aucun souci notre safety Aloha couvre ce genero de problème à hauteur de tres couleurs.
Envíe un correo electrónico con los códigos de color, la cantidad de sobres manquants y el número de comando correspondiente.

Solo los productos adquiridos en el sitio de Internet oficial ORALOA o nuestras boutiques oficiales , son garantizados. Los productos Oraloa adquiridos nuevos o de ocasión en los sitios de Internet de ocasión o auprès de particuliers no se benefician de la garantía de Oraloa.

¡Oui, oui y oui!
Notre priorité est de rémunérer chacun de nos Artistes. El conjunto de nuestros productos son bajo licencia.
Nos Artistes sont essentiels pour nous et nous faisons tout notre possible pour créer una relación de confianza y a largo plazo con chacun d'entre eux.
Une de nos principales valeurs: ¡Le respeto!

La empresa Oraloa a pour politique de ne pas Accepter les soumissions de matériel créatif non sollicitées.
Esperamos que comprendamos que la intención de esta política es evitar la posibilidad de futuros malentendidos cuando los proyectos desarrollados por nuestro personal profesional se parezcan al trabajo creativo de otras personas.

Cuando utilices un kit de pintura de diamantes, recibirás los elementos siguientes: un paño impreso de alta calidad, todos los diamantes necesarios y un kit de decoración que contiene un estilete, una pinza, un morceau de cire y una pareja. ¡Vous pourrez ainsi comenzar sin asistente! Ceci es valiosa para todos nuestros kits .

Como el bordado con diamantes es un arte en mosaico, además la cola de bordado es grande, además de los detalles .
Nos cuadros ont été réalisés pour avoir la mejor talla posible está también evitado al máximo la pixelización.
Malheureusement, nous ne faisons pas de kit personnalisé pour le moment.

Los dos tipos de diamantes según el mismo uso funcionan de manera diferente. Los diamantes redondos son más fáciles de posar y algunos debutantes son preferidos por esta razón, pero no pueden dejar de trabajar. Contrairement aux diamants carrés qui doivent être posés méticuleusement avec un rendu final sans fond.
Si eliges los diamantes redondos, sin inquietudes, los vestidos son creados con un fondo de color que minimiza los fondos perdidos.

Cada toile contiene 2 colores AB mínimos que son para los diamantes redondos o carrés.

Todos los kits de pintura con diamantes incluyen un paño de algodón 100% reciclable ultrarresistente.

La toile est recouverte d'une Couche de colle coulée qui permet aux diamants d'y adherer et de les maintenir une foi poseée.