Das Warten kann manchmal lange dauern, und wir wissen, dass einige von Ihnen es kaum erwarten können, Ihre Lieblingskreationen wieder verfügbar zu haben. Um zu vermeiden, dass Sie auf eine Wiederauffüllung angewiesen sind, deren Datum möglicherweise ungewiss ist, haben wir ein Print-on-Demand-System eingerichtet.
Konkret bedeutet dies, dass bestimmte Leinwände erst nach Bestätigung Ihrer Bestellung speziell für Sie gedruckt werden. Sie stammen daher nicht aus unserem lokalen Lager: Die Produktion erfolgt einzeln, Stück für Stück, dann wird die Bestellung direkt von unserem Partnerlieferanten versendet. Dieser Vorgang ermöglicht es uns, Ihnen weiterhin Bilder anzubieten, die nicht vorrätig oder vorübergehend nicht in unseren Lagern verfügbar sind, und gleichzeitig unseren hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden.
Die gesamte Bearbeitungs- und Lieferzeit wird auf 3 bis 4 Wochen geschätzt. Diese Zeit umfasst die Produktions- und Vorbereitungszeit sowie die Lieferung an Ihre Adresse. Hierbei handelt es sich um eine Richtfrist, die während normaler Aktivitätszeiten gültig ist. Sie kann jedoch im Falle außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie etwa lokale oder internationale Feiertage, Stoßzeiten (Feiertage, Feierlichkeiten zum Jahresende, saisonale Spitzenzeiten), logistische Verzögerungen oder Zollbeschränkungen, verlängert werden.
Sollte jedoch vor dem Versand Ihrer Bestellung eine Auffüllung unserer Lagerbestände vor Ort erfolgen, wird diese automatisch priorisiert und von unseren Lagern aus versandt, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
Bezüglich Zoll- und Einfuhrgebühren:
- Für die Vereinigten Staaten werden alle Zollgebühren vollständig von Oraloa übernommen. Bei der Lieferung werden dem Kunden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
- Für andere Bestimmungsorte können Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrgebühren gemäß den im Bestimmungsland geltenden Vorschriften erhoben werden. Diese möglichen Kosten bleiben in der Verantwortung des Kunden und hängen ausschließlich von den länderspezifischen Zollbedingungen ab.
Abschließend noch ein sehr wichtiger Punkt: Jede Print-on-Demand-Bestellung ist verbindlich und endgültig. Da die Produktion nach Bestätigung der Zahlung speziell für Sie gestartet wird, können diese Bestellungen aus keinem Grund geändert, storniert oder erstattet werden. Wir danken Ihnen, dass Sie dies berücksichtigt haben, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Balance zwischen Verfügbarkeit, Qualität und Transparenz zu bieten, damit Sie sachkundig auf Ihre Favoriten zugreifen können.
